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高低壓電線電纜生產(chǎn)廠家 ——河南太平洋線纜有限公司

24小時咨詢服務(wù)熱線 15838252668   
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服務(wù)中心

服務(wù)中心Service center

400客服電話

01.400客服電話

官網(wǎng)客服初步了解客戶意向以及工程情況

銷售經(jīng)理電話回訪

02.銷售經(jīng)理電話回訪

針對您的需求，融合多年從業(yè)經(jīng)驗，為您提供初步的方案建議，報價等信息。

業(yè)務(wù)人員上門溝通需求

03.業(yè)務(wù)人員上門溝通需求

親自上門拜訪，深入了解您的需求，并為您提供專門的工程服務(wù)。

銷售經(jīng)理追蹤服務(wù)

04.銷售經(jīng)理追蹤服務(wù)

為您提供所需資質(zhì)材料，免費樣品以及具體的合作方案。

售中服務(wù)

本公司所供電纜產(chǎn)品是全新的，未使用過的，技術(shù)高超，采用優(yōu)異材料和匠心的工藝，在其壽命期內(nèi)運行安全可靠。

在產(chǎn)品制造過程中，如需到公司實施檢驗，我公司提供免費服務(wù)。

根據(jù)用戶的要求，我公司可派遣能力強、工作經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場進行驗收的交接和指導(dǎo)安裝等工作。

在合同執(zhí)行期間，如我方提供的技術(shù)資料、圖紙有錯誤，或在產(chǎn)品安裝、調(diào)試、運行期間，由于我方工程技術(shù)人員的疏忽或錯誤而造成的產(chǎn)品報廢、工程返工，影響工程進度，我方立即進行無償更換和修理，如需更換，我方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費用。

如由于我方責(zé)任，需更換、修理有缺陷的產(chǎn)品，而使工程延期時，則質(zhì)量保證期按實際修理、更換所延誤的時間作相應(yīng)的延長。

售后服務(wù)

電線電纜產(chǎn)品實行“三包”的承諾。

如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司保證在2小時內(nèi)答復(fù)用戶的函電。對施工過程中，出現(xiàn)質(zhì)量問題，或在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)生重大質(zhì)量問題，接到買方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行現(xiàn)場服務(wù)；即現(xiàn)場出現(xiàn)問題時先為買方提供相應(yīng)服務(wù)，然后再分清責(zé)任進行處理。

在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對由于設(shè)計、制造和材料的缺陷而造成產(chǎn)品的任何損壞、缺陷或故障，當收到買方的書面通知后，我方免費負責(zé)修理或更換有缺陷的產(chǎn)品。以達到招標文件規(guī)定的要求。

質(zhì)保期滿后，如出現(xiàn)問題，我方保證及時修復(fù)、更換，并只收成本費；
質(zhì)保期外，我方保證向買方提供及時的、質(zhì)優(yōu)的、價格優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù)和備品備件的供應(yīng)。